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    Última actualización: 18 de septiembre de 2024
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    Índice
    1. Información General

    Editorial Literaria (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") es responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

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    2. Datos que Recopilamos

    Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

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    3. Uso de los Datos

    Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

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    Seguridad y legal

    • • Prevenir fraudes y abusos
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    • • Proteger nuestros derechos

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    4. Base Legal del Tratamiento

    El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

    Consentimiento

    Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.

    Ejecución de contrato

    Para procesar pedidos, gestionar tu cuenta y proporcionar nuestros servicios.

    Obligación legal

    Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de otra índole legal.

    Interés legítimo

    Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y proteger nuestros derechos.

    5. Compartir Datos con Terceros

    Podemos compartir tus datos con terceros en las siguientes circunstancias:

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    Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio:

    • • Servicios de pago y procesamiento financiero
    • • Empresas de envío y logística
    • • Proveedores de servicios de marketing
    • • Servicios de análisis web
    • • Proveedores de hosting y almacenamiento

    Obligaciones legales

    Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.

    Transferencias empresariales

    En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos pueden ser transferidos como parte de la transacción.

    Importante

    Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

    6. Seguridad de los Datos

    Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

    Medidas técnicas:

    • • Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
    • • Cifrado de datos sensibles en reposo
    • • Firewalls y sistemas de detección de intrusos
    • • Copias de seguridad regulares
    • • Actualizaciones de seguridad regulares

    Medidas organizativas:

    • • Acceso limitado según el principio de necesidad
    • • Formación regular del personal
    • • Políticas de seguridad documentadas
    • • Auditorías de seguridad periódicas
    • • Procedimientos de respuesta a incidentes

    Notificación de brechas

    En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente.

    7. Retención de Datos

    Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

    Datos de cuenta activaMientras la cuenta esté activa
    Historial de compras6 años (obligación fiscal)
    Datos de marketingHasta retirar consentimiento
    Cookies de navegaciónSegún tipo de cookie
    Datos de soporte3 años desde última interacción

    Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

    8. Tus Derechos

    Tienes los siguientes derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:

    Derecho de acceso

    Obtener información sobre qué datos tenemos sobre ti.

    Derecho de rectificación

    Corregir datos inexactos o incompletos.

    Derecho de supresión

    Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").

    Derecho de limitación

    Restringir el procesamiento de tus datos.

    Derecho de portabilidad

    Recibir tus datos en formato estructurado y legible.

    Derecho de oposición

    Oponerte al tratamiento de tus datos.

    Retirar consentimiento

    Retirar el consentimiento en cualquier momento.

    No decisiones automatizadas

    No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.

    ¿Cómo ejercer tus derechos?

    Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

    • • Email: privacidad@editorialliteraria.com
    • • Teléfono: +34 91 123 45 67
    • • Correo postal: Calle de los Libros, 123, 28001 Madrid

    Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

    9. Política de Cookies

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    10. Menores de Edad

    Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

    Para menores de 16 años:

    • • Se requiere consentimiento parental verificable
    • • Los padres pueden revisar y solicitar la eliminación de datos
    • • Implementamos medidas adicionales de protección
    • • Limitamos la recopilación de datos al mínimo necesario

    Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

    11. Cambios en esta Política

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

    Notificación de cambios

    Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

    Período de adaptación

    Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, salvo que requieran implementación inmediata por motivos legales.

    Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

    12. Contacto

    Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

    Correo electrónico

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    Hemos designado un Delegado de Protección de Datos que supervisa el cumplimiento de la normativa de protección de datos. Puedes contactar directamente con nuestro DPO en: dpo@editorialliteraria.com

    13. Autoridad de Control

    Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

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    No obstante, te animamos a contactar con nosotros primero para intentar resolver cualquier problema o inquietud que puedas tener.

    14. Fecha de Vigencia

    Esta Política de Privacidad

    entró en vigor el

    18 de septiembre de 2024

    Versión 2.1 - Actualizada para cumplir con RGPD y LOPDGDD

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